Poloniex (Полоникс) — биржа криптовалют, которая располагается в американском Бостоне. Торги на площадке стартовали в январе 2014 года. В феврале 2022 года криптобиржа была выкуплена стартапом Circle, предполагаемая сумма сделки составила 400 млн долларов США. Продажа позволила избежать преследования биржи американским регулятором SEC.
Официальный сайт Полоникс — poloniex.com.
Сайт Poloniex на русском языке не представлен, интерфейс доступен только на английском. Торговая площадка доступна в форме мобильного приложения для Android и IOS. Для криптоторговли с помощью приложений нужно сгенерировать API-ключи в личном аккаунте.
Долгое время биржа Poloniex занимала первые места в рейтинге по объему торгов. 25.10.2018 она занимала 70-е место по данным сервиса Coinmarketcap. В ходе проведенного анализа компанией BTI было установлено, что большинство бирж завышает торговые объемы. Poloniex предоставляет реальную информацию и в «настоящем рейтинге криптобирж» занимает уже 13 место. Суточный объем превышает 13 млн долларов США.
На площадке введена обязательная верификация аккаунта. Без нее не доступен ввод и вывод криптовалюты, торговля, маржинальный трейдинг и выдача займов. О данной процедуре криптобиржа Полоникс заявила в конце 2022 года, а в мае 2022 правила KYC-процедуры были окончательно изменены. Ранее биржа Poloniex устанавливала ограничения на вывод для неверифицированных клиентов — 2000 $. Действующее ограничение для подтвержденных аккаунтов — 25 000$.
К торговле доступны 95 валютные пары и 56 криптовалют: Stellar, Ethereum, Monero, Stratis, Dogecoin, Bitcoin, Decred, Zcash, Siacoin, Basic Attention Token, Bitcoin Cash, Dash, Lisk, Litecoin, Tether, 0x, Augur, EOS, NEM, Golem и другие монеты. Основной торговый объем формируют пары: XRP/BTC, ETH/BTC, BTC/USDT, XMR/BTC. На бирже торгуется и стейблкоин от материнской компании Circle — USD COIN (USDC), который обеспечен фиатными валютами.
Биржа Полоникс предоставляет возможность совершать торговлю криптовалютой как без плеча, так и с маржинальным обеспечением. Займы на торговлю с плечом предоставляют другие клиенты площадки. С 2019 года трейдерам из США маржинальная торговля и выдача займов будет закрыта. Это продиктовано регуляторными ограничениями.
Регистрация и верификация на криптобирже Poloniex
Для регистрации на официальном сайте Полоникс (poloniex.com) нужно выбрать «Sing in» в верхнем меню. Создание аккаунта состоит из 5 обязательных пунктов. На первом предстоит заполнить регистрационную форму.
В ней указывается:
- Имя, фамилия.
- Страна.
- Дата рождения.
- email. Его изменить будет нельзя.
- Пароль.
Также нужно пройти капчу и согласиться с правилами.
Второй шаг — это «Activate», подтверждение указанного email. На него пришло письмо от криптобиржи Poloniex, в котором необходимо перейти по ссылке.
Третий шаг. Заполняем данные профиля, указав:
- Улицу.
- Город.
- Почтовый индекс.
- Телефон.
Данные вносятся латиницей.
Четвертый и пятый шаг. Загрузка подтверждающих документов и их одобрение.
Регистрация и верификация на Полоникс связаны и представляют один процесс. Без верификации вы не получите адрес для криптовалюты и не пополните баланс биржи Poloniex. Внедрение обязательного подтверждения личности владельца аккаунта и стало основной причиной оттока трейдеров и уменьшения объема торгов.
Сейчас много площадок относятся к клиентам более лояльно и не требуют верификацию. Например, на Binance торговать и выводить можно 2 BTC в сутки; на Exmo ограничений по выводу нет; на Localbitcoins это требование касается только продавцов.
Если у вас нет паспорта
Далеко не каждый желающий принять участие в биржевых торгах Poloniex проходил через оформление заграничного паспорта. Что же делать тем, у кого нет этого документа?
Поскольку Poloniex требует для верификации документ с латинским написанием, можно воспользоваться автомобильными правами. Годятся и другие ID, лишь бы информация приводилась в латинском написании.
Если же ничего подходящего у вас нет, можно предпринять следующие шаги:
- Попросить помощи у друга, у которого есть подходящий паспорт или права, зарегистрировав аккаунт на него. Недостатки варианта понятны – в ваши финансовые дела будет посвящен и вовлечен еще один человек, а значит больше риск вашим финансам. Поэтому договаривайтесь только с тем, в ком вы абсолютно уверены.
- Оформить один из документов, который подойдет для подтверждения личности. В конце концов, загранпаспорт или права полезны и для других нужд. Недостаток – прохождение бюрократических процедур и проволочка по времени.
Помните, что любую проблему решают. И последнее: поскольку без верификации биржа Poloniex не допустит вас к работе, рассмотрите вариант выбора другой операционной площадки, с менее жесткими требованиями. Мы надеемся, что при следовании этой инструкции у вас получится пройти подтверждение личности и начать работу.
Обзор официального сайта Полоникс
Рассмотрим основные пункты меню сайта Poloniex и их предназначение.
Верхнее меню:
- Exchange. Торговый терминал для покупки/продажи криптовалюты.
- Margin Trading. Маржинальная торговля.
- Lending. Кредитование (выдача займа) для торговли с плечом.
- Balance. Раздел включает 3 пункта: Transfer — перевод между счетами (с Exchanger на Margin, Lending и наоборот); Deposit/Withdraw — ввод и вывод криптовалюты; History — история финансовых транзакций.
- Order. Отображает открытые ордера и торговую историю.
- Значок «Ключ». В разделе можно найти: включение двухфакторной авторизации, API, размер комиссии для аккаунта, сессии, изменение пароля.
- Значок «Профиль». Проверка профиля (верификация) и привязка учетной записи.
- Переключение режима (день/ночь).
- Новые уведомления.
Нижнее меню:
- About Poloniex. Раздел включает: контактную информацию об бирже криптовалют Полоникс, комиссии, пользовательское соглашение, политику конфиденциальности, политику в отношении файлов cookie.
- Support. Информационный раздел и контакты поддержки.
- News. Пресс-релизы и ссылка на аккаунт в твиттер.
- Downloads. Загрузка приложения для торговли на телефон из App Store и Google Play.
- Информация о торговых объемах на бирже poloniex.com, количество трейдеров онлайн.
Главные достоинства Полоникс
Одним из главных преимуществ биржи является снижающийся размер комиссии. Это, наверное, самый существенный фактор для крупных инвесторов. Он подразумевает, что чем больше сумма сделки между пользователями, тем меньше будет размер комиссии.
Самая большая комиссия Poloniex составляет 0,25%, что само по себе не очень много. Однако эта ставка постепенно уменьшается с возрастанием суммы сделки и в конце концов может дойти до 0,05%.
В качестве второго преимущества можно отметить очень большое разнообразие различных валют. Биржа поддерживает практически все более-менее крупные на сегодняшний день токены, поэтому с ее помощью очень удобно отслеживать курс и перспективы молодых криптовалют.
Пополнение баланса Poloniex
Если верификация не отпугнула и успешно пройдена, то можно приступать к пополнению счета на криптобирже Poloniex. Комиссия за ввод со стороны площадки отсутствует. Для каждой криптомонеты установлена минимальная сумма ввода — не переводите меньше и учитывайте комиссию самой блокчейн-сети. Если отправили меньше минималки, то следует сделать еще транзакцию. Только тогда, после преодоления минимального порога, криптовалюта будет зачислена.
Биржа Полоникс работает только с криптомонетами. Она не поддерживает ввод фиатных валют, такие как доллар, евро, рубли и т. д.
Купить криптовалюты для перевода на Poloniex за фиат можно в обменниках или на криптобиржах, где данный метод поддерживается. Биржа поддерживает стейблкоины: USDT, USDTCOIN.
Для пополнения нужно:
- Перейти в Balance — Deposits.
- Выбрать криптовалюту из списка или найти, используя окошко поиска.
- Нажать Deposit.
- Получить адрес криптовалюты.
- Перевести на него нужное количество монет из своего криптокошелька, используя биткоин-обменники или совершив перевод с другой биржи.
- После подтверждения в сети баланс Полонекс будет пополнен. В разделе History можно увидеть статус транзакции с количеством подтверждений. Также отследить перевод можно в мониторинге блокчейн-сети по идентификатору TxID и или TXhash.
- Если криптомонеты не зачислились в течение 4 часов, то следует обратиться в поддержку.
Будьте внимательны при операциях с криптовалютой. Верно копируйте и указывайте адрес. В некоторых криптовалютах нужно указывать дополнительные параметры. Например, у Ripple адрес может дополняться кодом назначения (destination tag).
Как вывести деньги с Poloniex
Когда на вашем счету соберется наторгованный профит и вы решите вывести деньги с Poloniex на свой кошелек, то необходимо снова открыть вкладку «Balances» и выбрать раздел «Deposits & Withdrawals».
Точно тем же путем, как завести деньги на Poloniex, средства можно вывести, нажав напротив выбранной криптовалюты функцию «Withdraw». Далее, необходимо заполнить небольшую форму и указать детали операции:
Многочисленные отзывы о Poloniex свидетельствуют о том, что вывод средств осуществляется быстро и без проблем. Тем не менее, при выводе крупных сумм будьте готовы к тому, что у вас могут потребовать документы на верификацию – это прописано в правилах системы, поэтому вполне обосновано. Но бывают ситуации, когда вывод средств отправляется в ожидание, об этом более подробно ниже.
Вывод с биржи Полоникс
После успешной покупки криптовалюты или при обмене на другую ее можно хранить на биржевом кошельке, но это делать не рекомендуется. Стоит вывести криптомонеты на адрес, от которого имеется приватный ключ и полный контроль над средствами.
Для вывода с биржи Полоникс следуйте инструкции:
- Перейдите в раздел Withdraws на официальном сайте Poloniex.
- Выберите криптовалюту к выводу.
- Укажите в форме адрес криптовалютного кошелька для получения, количество и нажмите Withdraw.
- Подтвердите изъятие переходом по ссылке в письме (Confirm) или вводом кода при двухфакторной аутентификации. Если письмо не получили, то проверьте папку «Спам».
- Получите одобрение на вывод.
- В обозревателях отследите статус по выданным TxID или TXhash.
Скорость зачисления зависит от криптовалюты, указанной комиссии и других факторов. Проверить статус можно и в истории транзакций. При отсутствии поступления средств в течение 4 часов обращайтесь в службу поддержки Полоникс.
Что такое биржа Poloniex
Poloniex (Полоникс)
– это американская компания, созданная в 2014 году. Главный офис находится в Бостоне. Основателем биржи является Тристан Дагоста, о биографии которого практически ничего не известно.
Изначально сервис создавался для осуществления торговой деятельности только на американском финансовом рынке, но после того, как биржа стала пользоваться популярностью, было принято решение расширить географию и сделать её доступной для пользователей со всего мира.
Логотип SEC США
В 2022 году Тристан продал Poloniex компании Circle. Сумма сделки составила $400 млн. Ходят слухи, что продажа позволила избежать бирже Poloniex преследование Комиссией по биржам и ценным бумагам (SEC) за несоблюдение законодательных мер. В обмен на то, что Полоникс станет законопослушной и зарегистрирует свою деятельность по всем законам США, SEC дала согласие не принимать никаких мер за прошлую деятельность площадки.
Согласно заявлению новых владельцев биржи Poloniex, они планируют работать в направлении масштабирования данного бизнеса, добавлять новые токены в листинг и интегрировать поддержку фиатных валют. На данный момент Poloniex пока еще не поддерживает работу с фиатом.
Сегодня же биржа Poloniex поддерживает 60 криптовалют, включая стейблкоины Tether (USDT) и USD Coin и чуть меньше 100 валютных пар. Интерфейс площадки доступен только на английском языке, поэтому надеемся что наша статья будет полезна для русскоязычных пользователей и поможет разобраться с основными вопросами по работе с биржей Полоникс.
☝️
Официальный сайт Poloniex
Безопасность аккаунта
Обезопасить аккаунт от взлома — главная задача самой площадки и клиента. Для дополнительной защиты на бирже Полоникс следует включить двухфакторную аутентификацию. Подключается она при нажатии в верхнем меню на значок ключа и выборе пункта Two-Factor Authentication (2FA).
Инструкция:
- Установите на телефон или планшет приложение Google Authenticator.
- Запустите, отсканируйте QR-код или введите ключ вручную (16 Digit Key). Появится шестизначный код, действующий 30 секунд.
- Укажите данный код, пароль аккаунта и нажмите «Enable 2FA».
- Ключ (который 16 Digit Key) сохраните. Обязательно!
На этом процесс завершен, аккаунт на бирже криптовалют Poloniex защищен.
Дополнительные возможности биржи
Кроме указанных выше опций, Poloniex также предлагает своим пользователям:
Мобильное приложение
Это одно из нововведений от компании Circle для Poloniex. Приложение разработано для Android и IOS–устройств. Очень облегчает работу трейдеров, которые привыкли решать все свои вопросы на ходу. В мобильном приложении есть возможность выбора языка, но, к сожалению, русский там тоже отсутствует.
Мобильное приложение биржи Poloniex
Аккаунты для институциональных инвесторов
Еще одна новинка, которая появилась на бирже после ее продажи Circle. Институциональным клиентам, помимо торговой деятельности на бирже Полоникс, предоставляется еще несколько дополнительных услуг. Они могут заниматься трейдингом на внебиржевой платформе Circle Trade, а также для них создан специальный отдел поддержки, который осуществляет сопровождение клиентов как на этапе регистрации, так и при биржевой деятельности.
Комиссии криптобиржи Poloniex.com
На бирже Poloniex установлены следующие комиссии:
- Торговая. Имеет динамическое значение. Зависит от типа ордера (мейкер, тейкер), т. е. создающий или уводящий ликвидность, а также от торгового объема за последние 30 дней. Актуальный размер смотрите в разделе «Trading Tier Status». Первоначальный статус: 0,15/0,25 %. Может достигнуть 0 % для мейкера при обороте более 7,5 млн $ и 0,1 % для тейкера при 30 млн $.
- Маржинальная. Сборы установлены для кредиторов и получателя кредита. Кредит используется для торговли с плечом.
- За ввод и вывод криптовалюты комиссия не берется.
Позиции на рынке
Долгое время Poloniex держалась в ТОПе различных рейтингов, но на сегодняшний день ей достается только 80-е место по версии портала CoinMarketCap. Суточный объем торгов Poloniex превышает $37 млн.
Позиция Полоникс в рейтинге бирж по объему торгов
// coinmarketcap.com
Существует версия, что потеря позиций в рейтинге вызвана тем, что биржа Poloniex, как и прежде, показывает правдивые результаты своей деятельности, в то время как остальные биржи начали хитрить и завышать торговые объемы для искусственного поднятия своих позиций в рейтингах. Но, честно говоря, слабо верится в то, что Полоникс осталась единственной честной биржей на рынке. Можно предположить, что проблемы обусловлены сменой власти, и вскоре мы снова увидим Полоникс в ряду лидеров.
Наиболее востребованы на Poloniex криптовалюты Bitcoin, Ethereum, Ripple, Monero, Litecoin. При этом чаще всего трейдеры используют торговые пары с Bitcoin: BTC/USDT (29,26%); BTC/USDC (17,47%); ETH/BTC (7,45%).
Торговля криптовалютой на сайте Полоникс
Напомним, торговля криптовалютой доступна только верифицированным пользователи, как и пополнение баланса. Для этого переходим на официальный сайт Poloniex и заходим в раздел «Exchanger». В нем находится торговый онлайн-терминал.
В центральной части расположен график валютной пары, под ним форма заявки на покупку/продажу и оформление стоп-лимитного ордера. Ниже расположен стакан ликвидности или открытых заявок трейдеров. Под ним — глубина рынка и история торгов.
Инструкция, как торговать на Poloniex:
- Выберите базовую криптовалюту в валютной паре, используя раздел Market. Котируемыми криптовалютами являются: BTC, USDC, ETH, USDT, XMR. Например, XRP/BTC — покупка Ripple за Bitcoin.
- Выберите точку покупки или продажи. Для этого изучите график. На нем присутствует выбор индикаторов: SMA, EMA, Bollinger Band, Fin levels и установка нужного периода. На графике показан и объем.
- Заполните заявку. Укажите нужное количество криптовалюты в строке Amount, цену в Price. Например, продажа Ripple за Биткоин:
- Если ордер попадает в стакан, то комиссию нужно заплатить как для мейкера. А его исполнение зависит от того, когда его выкупит встречный ордер. Если указанная заявка исполняется по рыночной стоимости моментально, то комиссия выплачивается как для тейкера.
Информация о графиках на площадке
На бирже представлен неудобный для торговли график цен, а его настройка достаточно сложна. Все находится в непривычном для трейдера месте. Например, колесиком мыши вы не сможете изменить размер графика. Для этого необходимо перетаскивать ползунок изменения масштаба вручную.
Также график не растягивается на весь экран, а кнопки переключения таймфремов смешаны с кнопками изменения масштаба. Это доставляет серьезный дискомфорт при настройке, если вы пришли с других бирж или же с регулируемых рынков.
Для трейдеров, которые торгуют с помощью индикаторов, данный график тоже будет не удобен, так как в нем представлены только MACD, средние скользящие и числа Фибоначчи.
Маржинальная торговля на Poloniex
Маржинальная торговля на бирже Poloniex представляет собой трейдинг с привлечением заемных средств других пользователей. По сути это кредит с выплатой процентов. Для начала нужно пополнить баланс, а затем в разделе «Balance» выбрать пункт «Transfer» и перевести монеты на со счета «Exchanger» на «Margin».
Маржинальная торговля позволяет открывать длинные (лонги) и короткие (шорт) позиции. Максимальное плечо 1:2,5. На Bitmex, напомним, можно торговать 1:100 и без верификации.
Для начала перейдите в раздел «Margin Trading». Интерес представляет таблица учетной записи. Рассмотрим подробнее на примере.
- Начальная маржа составляет 40 %, что означает, если нужно взять кредит на 10 BTC, у вас на счету Margin должна быть сумма не ниже 4 BTC.
- Total Borrowed Value — общая сумма займа (кредита).
- Total Margin Value — общая сумма средств на маржинальном счету.
- Unrealized P/l — убыток/прибыль, если бы позиции закрылись по рыночной стоимости за вычетом комиссий за пользование кредитом.
- Unrealized Lending Fees — сумма процентов за пользование заемными средствами.
- Net Value — чистый объем средств за вычетом всех сборов и прибыли/убытка.
- Current Margin — текущая маржа, отношение Net Value к Total Borrowed Value. Если она опустится ниже маржи обслуживания (Maintenance) в 20 %, то позиция ликвидируется. В нашем примере это произойдет при достижении Net Value значения в 0,21699876 BTC.
Для оформления торгового ордера с использованием плеча укажите:
- Стоимость в строке «Price».
- Количество «Amount»
- «Loan Rate» — максимальную % ставку в день за пользование кредитом. Ставку указываете сами. Сегодня ее размер начинается от 0,0071 %. Если такое предложение есть, то сразу получите средства в долг. Если нет, то заявка попадает в колонку «Loan Demands» раздела «Loading».
Строка с открытой позицией:
- Position. Long или Short. Позиция на продажу или покупку.
- Amount. Сумма купленной криптовалюты.
- Base Price. Цена безубыточности позиции.
- Est.Liquidation Price — цена ликвидации.
- Unrealized P/l — прибыль или убыток, который можно получить в текущий момент закрытия по рыночной цене.
- Unrealized Lending Fees — сумма за пользование кредитными средствами.
Торговый функционал Poloniex
Почти 5 лет после запуска Poloniex работала только как крипто-крипто торговая платформа. Но в июле 2022 биржа запустила фиат-крипто-трейдинг с использованием банковских счетов, а также дебетовых и кредитных карт.
Как мы уже отмечали ранее, депозит и вывод в фиате происходит при помощи конвертации средств: после зачисления на биржу фиатные валюты преобразовываются в стейблкоины USDC, которые используются для дальнейших операций на платформе.
Торговый функционал Poloniex состоит из 4 основных разделов:
- Покупка криптовалюты за фиат;
- Торговля на классическом спотовом рынке;
- Маржинальная торговля;
- Торговля фьючерсами.
Покупка криптовалют за фиат
Полоникс позволяет покупать криптовалюту с помощью дебетовой или кредитной карты VISA/Master Card или с банковского счета в Simplex Bank.
Для этого в личном кабинете выбираем Купить с Fiat и указываем:
- фиатную валюту для оплаты, например, USD;
- криптовалюту, которую хотим купить, например, BTC;
- сумму.
Система подсчитает общую стоимость покупки (включая комиссию).
За обработку транзакций по карте Simplex взимает комиссию в размере 3,5% или $10 (в зависимости от того, что больше).
Если все устраивает, ставим галочку напротив Я прочитал(-а) отказ от ответственности и даю согласие на передачу компанией Poloniex моего адреса депозита и имени пользователя в службу Simplex → Купить сейчас.
Покупка криптовалют за фиат на Poloniex
При этом имейте в виду, что Simplex может потребовать верификацию. Поэтому подготовьте действующий документ, удостоверяющий личность.
Лимиты:
- Минимальная сумма покупки — $50 (или эквивалент).
- Максимальная сумма в день — $20 000 (или эквивалент);
- Максимальная сумма в месяц — $50 000 (или эквивалент).
Спот
На Poloniex есть все необходимые инструменты для работы на классическом спотовом рынке: в личном кабинете выбираем раздел Биржа.
Сделки на спотовом рынке происходят по стандартной схеме:
- Указываем валютную пару;
- Выбираем Купить или Продать в зависимости от направления сделки;
- Выбираем ордер;
- Указываем цену и сумму операции;
- Если значение в графе Итого и комиссия устраивают, жмем Купить или Продать соответственно.
Торговля на споте на Poloniex
Справа от формы покупки/продажи находится книга ордеров и график по торгуемой паре.
Маржинальная торговля
Чтобы открыть торги на Poloniex с использованием кредитного плеча, выбираем вкладку Маржинальная.
Маржинальная торговля (margin trading) — проведение торговых операций с использованием активов, предоставляемых в кредит под залог оговоренной суммы (маржи).
Полоникс поддерживает маржинальную торговлю с плечом 2,5х по многих валютным парам.
Маржинальные торги на Poloniex доступны только для клиентов, прошедших проверку на Уровне 2. Поэтому сначала потребуется пройти верификацию учетной записи. После проверки пополняем маржинальный счет и переходим к торгам.
Маржинальная торговля на Poloniex
Кроме этого, на бирже доступна функция кредитования — лендинг, где пользователи могут взять или предложить кредит с определенной процентной ставкой. ✅
Торговля фьючерсами
Помимо торговли на споте Полоникс предлагает торговлю бессрочными фьючерсами с кредитным плечом до 100x и возвратами комиссии для мейкеров прямо со своего счета Poloniex на Poloniex Futures.
Чтобы начать торги, в личном кабинете выбираем вкладку Фьючерсный.
Торговать фьючерсами на Poloniex можно открывая длинные (Купить/Лонг) или короткие (Продать/Шорт) позиции.
Торговля фьючерсами на Poloniex
Лимит на вывод средств
Биржа устанавливает весьма демократичные условия сотрудничества с трейдерами. Торговать здесь может буквально любой желающий. Для этого даже не обязательно иметь значительный капитал. Poloniex не устанавливает размер минимального депозита для начала торговли.
Правда, нужно учитывать сумму лотов по тем криптовалютам, с которыми вы собираетесь совершать сделки.
Иными словами, если вы внесете слишком маленькую сумму на депо, вам просто не удастся совершить торговую операцию с выбранной парой.
На вывод средств у Poloniex тоже нет минимальных лимитов. Правда, установлена комиссия за такие транзакции в размере 0,0001BTC. То есть сумма вывода должна быть больше этого значения. Для перевода биткоинов или другой криптовалюты сразу в обычные деньги на банковском счете придется воспользоваться обменниками.
Здесь нулевые лимиты Poloniex уже не действуют. Такие площадки устанавливают собственные ограничения, которые могут составлять и 0,003BTC и 0,05BTC плюс комиссия обменника.
Если вы собираетесь работать с достаточно серьезными суммами, нужно учесть лимиты Poloniex по максимальной сумме вывода средств. Базовое ограничение составляет $2000 в сутки или эквивалент в криптовалюте. Снять лимит можно путем прохождения полной верификации пользователя, указав расширенные данные о себе.
Полоникс: работа службы поддержки
Немаловажный фактор при выборе ресурса, на котором вы будете выполнять различные операции с деньгами – возможность своевременно и оперативно получить помощь по любому вопросу. Для этого на Poloniex создана специальная служба поддержки, с помощью которой пользователи могут решать всевозможные технические проблемы.
При возникновении любого вопроса, сначала стоит зайти в раздел «Support Center». В нем вы сможете найти самые популярные вопросы о различных процессах: от торговли, до вопросов верификации и работы с деньгами. Если же интересующего вас вопроса в списке нет, вам нужно связаться со специалистами.
Сделать это можно различными способами: написать письмо на электронную почту, заполнить специальную заявку на сайте. Также на ресурсе есть онлайн-чат, в котором вы можете обратиться к специалистам. Самый быстрый способ получить ответ – составить заявку и попросить в чате помочь с вопросом, отправив ссылку на страницу с вопросом.
Вообще, судя по отзывом трейдеров, на получение ответа уходит несколько дней, если система слишком загружена. Учитывая, что это крупная криптобиржа, с такими сроками можно примириться.
Кстати, биржа Полоникс попала в рейтинг лучших криптовалютных бирж 2022 года.
Команда
Биржа была основана Тристаном д’Агостой в январе 2014 года. Многие из сотрудников Poloniex до сих пор сохраняют анонимность, вероятно, потому, что цифровые валюты все еще находятся в секторе теневого бизнеса, и они не имеют лицензию на предоставление услуг обмена в Соединенных Штатах. Компания базируется в Сан — Франциско, штат Калифорния. Изначально биржа ориентировалась на рынок Соединенных Штатов, но всеобщая популярность и большие объемы торгов привлекли altcoin-трейдеров со всего мира.
Превышение биткоином $18000 обеспечит пробой $20000
Поддельный установщик Adobe Flash внедряет на ПК жертв майнер Monero
В блокчейне Cardano развёрнута тестовая сеть Alonzo
Предъявите паспорт
Раньше, для того чтобы пройти проверку документов, нужно было загрузить в систему скан паспорта, а также фото вместе с листом бумаги, на котором была бы написана текущая дата. Теперь же правила немного поменялись. После того как вы нажали на «Начало верификации», перед вами возникнет всплывающее окно, в котором нужно нажать Start ID verification. Вас тут же перекинет на страницу Select ID type, где вам нужно выбрать тип предоставляемого документа. Выбираем «паспорт» и идем далее. Помните, что для Полоникса паспорт лучше брать именно международный (загран). Если такого у вас нет — читайте этот пункт.
Дальше вам нужно будет предоставить доступ к веб-камере вашего ноутбука или компьютера. К сожалению, какая угодно камера не подойдёт, нужно устройство именно с высоким разрешением. После предоставления доступа к камере перед вами откроется специальная страница, где вам предложат сделать фото вашего документа. Постарайтесь сделать так, чтобы фотография вышла максимально чёткой.
Все этапы этой процедуры будут выглядеть примерно так:
- Берем паспорт и подносим к объективу.
- Ждем, когда камера сфокусируется на документе и нажимаем Take Image.
- Как только кнопка Continue станет зеленой, нажимаем её.
После данной процедуры вам будет нужно сфотографироваться самому. Происходит это точно так же, как и с паспортом, главное требование — четкое фото — остается прежним. Нажимаем кнопку Confirm, проверяем фото и отправляем администрации.
Обзор Личного кабинета
Когда пользователь прошел регистрацию на сайте сервиса, перед ним открывается возможность войти в персональный кабинет. Обратите внимание, что здесь отсутствует перевод на русский язык, поэтому предстоит научиться ориентироваться на английской версии. В случае если инвестор на высоком уровне владеет иностранным проблем не должно быть.
В целом интерфейс интуитивно понятный, так что за несколько дней без знания иностранного разобраться реально.
Итак, в шапке сайта присутствует три раздела:
- EXCHANGE — обмен валют.
- MARGIN TRADING — торговля с кредитным плечом
- LENDING — этот раздел считается не стандартным для львиной доли бирж, поскольку, он отвечает за предоставление кредитной услуги. Согласитесь, это встречается крайне редко, чтобы площадка предоставляла своим клиентам возможность оформить кредит.
Что касается данных кредитов, здесь на биржевой платформе присутствует система защиты клиентов, в результате чего, пользователь не уйдет в минус в кредитных средствах.
Теперь по функциональным возможностям самого кабинета, здесь все предельно просто и понятно.
Есть графики, с возможностью выставлять ТФ, фильтр присутствует, для поиска необходимой криптографической монеты. Помимо этого имеется история торговли, за счет чего можно анализировать ситуацию, а также создавать персональный ордер на приобретение актива или же выставление его на продажу.
