Как пополнить EXMO или вывести криптовалюту и фиат со счета биржи

Криптовалютная биржа EXMO пользуется популярностью в странах СНГ. Она поддерживает достаточно много топовых криптовалют, а также ряд фиатных активов, включая рубли, доллары и гривны. Предоставляет возможность спотовой торговли с созданием лимитных, рыночных и стоп-ордеров. Площадка предлагает своим пользователям реферальную программу и программу кэшбека, а также функцию быстрого обмена между криптовалютой и фиатом.

Редакция Profinvestment.com рассмотрела различные способы, как пополнить и вывести с EXMO активы разных видов.

Что нужно сделать перед пополнением

Поскольку EXMO представляет собой регулируемую биржу криптовалют, зарегистрированную в Великобритании, то ее работа строго соответствует британскому и в целом законодательству, установленному в Евросоюзе. 5-я директива против отмывания денег (5AMLD), все пользователи, которые совершают сделки с криптовалютой, обязаны пройти проверку своей личности после регистрации. Без этого нельзя перевести деньги на баланс.

Виды верификации на EXMO:

Верификация личности

Это единственная обязательная проверка, остальные – опциональные и нужны только для использования некоторых методов платежа. Верификация личности же открывает возможности для ввода и вывода криптовалюты, использования EXMO GiftCard, пополнения через AdvCash или Payeer, торговли и пр.

Необходимо предоставить документ, подтверждающий личность. Подходят следующие документы: обыкновенный паспорт, заграничный паспорт, водительские права, ID-карта.

Верификация адреса

Эта проверка использовать расширенный диапазон платежных систем, к примеру, банковские переводы через SEPA или WireTransfer (SWIFT). Подтвердить адрес можно при помощи таких документов: банковская выписка, счет за услуги ЖКХ, налоговая документация, бумаги из суда, справка о прописке (не старше трех месяцев).

Верификация карты

Для вывода денег на банковскую карту участнику достаточно пройти только верификацию личности, а верификация карты позволяет также и вносить средства с карт. В процессе проверки пользователь подтверждает, что карта действительно принадлежит ему. Потребуется отправить фото карты. Она обязательно должна быть именной, и имя совпадать с именем пользователя. На снимке должны быть четко видны первые шесть цифр номера и последние четыре.

Верификация банковского или корпоративного счета

Для этого потребуется лично написать на

Перечисление через частное лицо

Такой вариант многие рассматривают из-за того, что отсутствует необходимость проходить верификацию.

Частные менялы не запрашивают документы, позволяя проводить сделки анонимно. Но риски в данном случае очень высокие.

В этой области работает немало мошенников, которые стремятся нажиться на доверчивых пользователях, присвоить их накопления. И понять, кто работает честно, а с кем лучше не связываться, достаточно сложно. Кроме того, большинство частных лиц устанавливает завышенные комиссии. Их можно понять, ведь речь идет про заработок. Но для самих клиентов криптовалютных бирж и ЭПС такой вариант оказывается невыгодным.

Как пополнить баланс на EXMO

Пополнение криптовалютой

Перейдите в раздел «Кошелек» (синяя кнопка в верхней части сайта). Найдите в списке интересующую криптовалюту и нажмите «Пополнить».

Пополнение криптовалютного баланса EXMO

Биржа сформирует адрес, на который необходимо перевести средства с внешнего кошелька. Минимальная сумма депозита индивидуальна для каждой валюты, например, для биткоина это 0.001 BTC. Точный показатель указан непосредственно на странице пополнения. Если перевести сумму меньше, она не будет ни возвращена, ни зачислена на баланс. Среднее время зачисления криптовалюты — до 1 часа.

Пополнение фиатом

Точно так же зайдите в раздел «Кошелек» и нажмите «Пополнить» у нужной фиатной валюты.

Пополнение фиатными валютами кошелька EXMO

Рубли можно вводить при помощи банковской карты VISA/Mastercard, электронных систем QIWI и AdvCash. Условия следующие:

Варианты ввода рублей на биржу EXMO

Для карт – минимальный депозит 3100 RUB, максимальный депозит 48 000 RUB, комиссия 2.99%.
Для QIWI – минимальный депозит 3001 RUB, максимальный депозит 100 000 RUB, комиссия 2.99%.
Для AdvCash – минимальный депозит 5 RUB, максимальный депозит 500 000 RUB, комиссия 3.49%.

Пополнение занимает от 1 до 60 минут. Карта обязательно должна быть верифицированной, иначе средства спишутся, но не будут зачислены, и вернутся обратно за вычетом комиссионных сборов. Кроме того, в целях борьбы с мошенничеством, при депозите рублей с карты установлен холд 48 часов на вывод средств.

Список торгуемых токенов

Популярные криптовалюты и пары с наибольшим оборотом на бирже:

Криптовалюта	Торговая пара
Bitcoin	BTC/USD BTC/RUB BTC/EUR BTC/USDT BTC/UAH BTC/PLN
XRP	XRP/ETH XRP/USD XRP/BTC
Ethereum	ETH/BTC ETH/USD ETH/RUB
Litecoin	LTC/BTC LTC/USD
Waves	WAVES/BTC
Dash	DASH/BTC DASH/USD
Bitcoin Cash	BCH/USD BCH/BTC
EOS	EOS/USD

Как вывести деньги с EXMO

Вывод криптовалюты

Криптовалюта выводится с биржи при помощи поставщика аналитических решений CipherTrace, который проверяет каждую транзакцию. Минимальная и максимальная сумма пополнения, а также комиссии, индивидуальны для каждой монеты. Например, условия по биткоину:

Минимальная сумма вывода 0.005 BTC
Максимальная сумма вывода 350 BTC
Комиссия 0.0004 BTC

Вывод криптовалюты с биржи EXMO.me

Для вывода криптовалюты вставьте в соответствующее поле адрес зачисления, укажите сумму. Комиссия рассчитается автоматически, и вы увидите итоговую сумму к получению. Затем нажмите «Вывести». Скорость проведения операции зависит от загрузки блокчейна.

Вывод фиата

Фиат выводится теми же способами, что и пополняется, а также на Payeer. Условия:

Карты – минимум 3500 RUB, максимум 100 000 RUB, комиссия 4.99% + 60 RUB. В день не более 500 000 рублей на одну карту. Скорость зачисления от 30 минут до 3 банковских дней.
AdvCash – минимум 30 RUB, максимум 500 000 RUB, комиссии нет. При выводе указывается адрес электронной почты, на который зарегистрирован кошелек AdvCash.
QIWI – минимум 3100 RUB, максимум 100 000 RUB, комиссия 0.99%. Кошелек должен быть идентифицированным.
Payeer – минимум 10 RUB, максимум 50 000 RUB, комиссия 1.49%. Также Payeer взимает дополнительную комиссию с получателя 1%.

Способы вывода рублей c кошелька RUB на бирже EXMO

История биржи

Ресурс был создан в 2013 году. В самом начале он был реализован как обменник под названием ExMoney. Несмотря на регистрацию бренда в Великобритании, площадку часто называют русской. Это связано не только с тем, что она ориентирована на страны СНГ, но и благодаря её создателям.

Несмотря на анонимность создателя биржи Палтиэля Лернера, по некоторым данным под псевдонимом скрывается Павел Лернер – бывший уроженец Курска. Также в числе сооснователей платформы выделяют жителя России Ивана Петуховского.

В начале 2022 года основной домен биржи Exmo.com был заблокирован на территории РФ. С тех пор он актуален только для жителей других стран. На территории России биржа Эксмо доступна с зеркалом Exmo.me.

Пополнение и вывод с помощью EXMO Gift Card

EXMO Gift Card – инструмент для передачи активов в рамках биржи мгновенно и без комиссии. Гифт-карты сами по себе стали способом передачи денежных активов вне биржевого пространства. Каждая из них представляет собой буквенно-цифровой код из 57 символов.

Основные способы использования EXMO Gift Card:

Пополнение своего аккаунта при помощи купленной криптовалюты или фиата.
Перечисление средств другому пользователю в качестве оплаты или подарка.
Вывод денежных средств при помощи обменников в те фиатные валюты, которые не поддерживаются биржей.
Использование других платежных направлений, не поддерживаемых биржей.

Пополнение и вывод с помощью EXMO Gift Card
Чтобы создать EXMO-карту, перейдите в раздел вывода криптовалюты (для фиатных валют коды можно только принимать, но не создавать).

Укажите сумму вывода. Логин получателя нужно указывать только в том случае, если вы не хотите, чтобы кто-либо кроме определенного пользователя смог получить активы. Сформированный в результате код можно передавать по своему усмотрению. После активации он больше не будет активен.

Чтобы активировать EXMO Gift Card, перейдите в раздел «Пополнить», выберите соответствующий способ пополнения. Достаточно просто вставить полученный код и нажать кнопку «Загрузить Gift Card». Средства будут зачислены на баланс мгновенно.

Подтверждение личности

Чтобы подтвердить личность, пользователь должен предоставить на проверку администрации сайта один из предложенных документов на выбор:

разворот собственного гражданского паспорта;
страницу с фотографией заграничного паспорта;
идентификационную карту.

Перед загрузкой документа необходимо обратить внимание на несколько ключевых моментов:

жителям России и Украины, а также гражданам из стран бывшего СНГ важно обратить внимание на срок действия документа;
скан или фото загружаемого документа должны быть хорошего качества (должны четко просматриваться все знаки);
на фото должны быть видны все углы паспорта или идентификационной карты;
на предоставленных для верификации документах не должно быть сторонних предметов;
загружать на проверку следует только личные документы.

Важно! При заполнении формы на первом этапе верификации обязательно следует проверить правильность введенных данных. Все должно соответствовать информации, предоставленной в загруженном документе. При выявлении ошибок и несоответствий администрация биржи оставляет за собой право отказать клиенту в подтверждении личности.

Другие способы пополнения/снятия

Несколько способов пополнения биржи EXMO или вывода с нее через сторонние сервисы:

обменники;
p2p-обменники;
криптовалютный кошелек;
электронные платежные системы: Advcash, Payeer, Capitalist;
telegram-боты;
криптоматы.

Другими словами, любые сервисы, которые могут совершать переводы на адрес криптовалютного кошелька, либо предоставляют такой адрес для принятия перевода, подойдут для депозита или снятия с криптобиржи EXMO.

С какими проблемами можно столкнуться на бирже

Рассмотрим список наиболее распространенных проблем, которые могут возникать у пользователей биржи:

Ошибка 10325: необходимо подтвердить почту – одна из самых популярных проблем при регистрации аккаунта. Чаще всего причина ошибки заключается в том, что письмо для подтверждения почты EXMO попадает в «Спам». Если же письма нет в папке, то придется обращаться в службу поддержки.
Ошибка 11021: недостаточное количество подтвержденных средств – проблема возникает при одновременном зачислении средств, которое зависит от скорости подтверждения сети. Бывает только при попытке вывода, торги доступны в полной мере. Проблема решается временем и не зависит от биржи.
Ошибка 10220: вывод заблокирован – действие антифрод-системы. Возникает при подозрении на взлом или несанкционированные действия. Решается обращением в службу поддержки. Следует учесть, что при ошибке 10220 и заблокированном выводе обращаться в поддержку EXMO следует только с оригинальной почты аккаунта.
Неправильный формат: ошибка #10516 – возникает при некорректном введении кода (неработающий код или временно недоступная система для пополнения).
Непредвиденная ошибка в работе интерфейса – происходит во время технических работ. Не зависит от пользователя и решается после некоторого ожидания.
Хищение средств – если у вас украли деньги на EXMO, то необходимо обратиться в службу поддержки, с указанием всех подробностей (сумма, аккаунт, доступ и т. д.).

Представители биржи акцентируют внимание на том, что злоумышленники воруют деньги на EXMO только с незащищенных аккаунтов. При использовании двойной аутентификации (не только для аккаунта биржи, но и для почты) существенно снижается риск взлома. Самая популярная причина обращений в службу поддержки EXMO – блокировка вывода по ошибке 10220. Использование настройки IP-адресов в профиле биржи позволяет существенно снизить шансы возникновения проблемы.