Относительно недавно разработчики Гугл стали реализовывать сервис Google Authenticator, который ускоряет и упрощает интернет-серфинг, работу с сайтами и процессы регистрации.
Это достаточно простое в использовании приложение, которое предоставляет возможность пользоваться полным функционалом того или иного сайта без регистрации.
В данной статье мы постараемся ответить на вопрос о том, что делать, если потеряно приложение и как восстановить доступ к сайтам в случае сбоя.
Принцип работы
Этот сервис предоставляет возможность двухэтапной аутентификации для быстрого доступа к сайту, на котором необходимо регистрироваться.
Сервис реализуется в форме приложения для мобильного устройства на базе Андроид и некоторых других операционных систем, которое надо скачать и установить перед началом использования аутентификатора.
Такое приложение представляет пользователю код из шести или восьми цифр для прохождения аутентификации на том или ином сайте, вместо стандартных учетных данных.
При этом, после введения такого кода, пользователь становится аутентифицирован в системе стороннего сайта с помощью его учетных данных из аккаунта Гугл, то есть, как пользователь Гугл.
Интересно, что сервис способен успешно генерировать такие коды и для сторонних приложений.
Важно! Изначальные версии приложений для данного сервиса распространялись с открытым кодом разработчика. Но все более новые версии в последнее время уже являются интеллектуальной собственностью разработчика, то есть Гугл.
<�Рис. 1 Приложение>
Настройка приложения Google Authenticator на нескольких устройствах
Google Authenticator можно настроить так, чтобы можно было генерировать коды подтверждения более чем на одном устройстве.
- Приложение Google Authenticator необходимо загрузить на все устройства, которые будут использоваться.
- Откройте страницу проверки два шага.
- Если в Вашей учетной записи уже настроенного приложение Google Authenticator, удалить его, чтобы начать настройку с самого начала. Если вы еще не настроили Google Authenticator, перейдите к следующему шагу.
- Выполните инструкции по настройке проверки в два шага, помня о сканирования созданного кода QR или введении на всех управляемых устройствах сгенерированного секретного ключа.
- Убедитесь, что все устройства работают правильно, введя коды для проведения проверки каждого из них и нажав Проверить. Затем нажмите Сохранить.
Google Authenticator не генерирует пароли приложений. Если после включения проверки в два шага приложение попросит вас ввести новый пароль, вы должны войти в систему, используя пароль приложения.
Зачем нужен?
Зачем нужно данное приложение и что оно делает?
Для начала использования необходимо скачать приложение, установить его и войти в него, используя учетные данные от аккаунта Гугл.
После этого приложение должно оставаться запущенным в фоновом режиме.
После входа на тот или иной сайт, приложение сгенерирует вам специальный код, который нужно будет ввести на этом сайте (в браузере появится специальное окно для ввода).
После введения кода вы автоматически аутентифицируетесь на сайте с данными аккаунта Гугл.
Сайт же сгенерирует некоторый цифровой ключ, который, также полностью автоматически, сохранится в скачанном вами приложении, и будет использоваться для всех последующих входов на этот сайт.
Из всего написанного выше видно, что такое приложение особенно пригодится тем, кто часто работает со многими сайтами, требующими регистрации для доступа к полному функционалу сервиса. Такое приложение позволяет не тратить время на постоянные регистрации и аутентификации, не запоминать множество паролей и логинов, но использовать, при этом, полный функционал любого сайта.
<�Рис. 2 Использование>
Способ 1: Настройки учетной записи
Произвести восстановление Google Authenticator в случае утраты можно с помощью внутренних настроек учетной записи на специальной странице, также будет доступна возможность деактивации кодов из старого приложения, например, если смартфон был украден.
Шаг 1: Восстановление аккаунта
Чтобы внести изменения в настройки без доступа к старому аутентификатору, первым делом необходимо восстановить учетную запись Гугл, руководствуюсь соответствующей инструкцией у нас на сайте. Проще всего использовать для этих целей аварийные коды или подтверждение с помощью временного кода на номер телефона, но также может потребоваться и обращение в службу поддержки.
Подробнее: Как восстановить аккаунт Google
Шаг 2: Подключение приложения
- Откройте страницу с настройками учетной записи по нижепредставленной ссылке и переключитесь на вкладку «Безопасность». Здесь необходимо найти пункт «Двухэтапная аутентификация».
Перейти к настройкам аккаунтаВыполните подтверждение, используя действующий пароль от учетной записи.
- Пролистайте страницу вниз и в блоке «Приложение Authenticator» по необходимости воспользуйтесь кнопкой удаления. Это приведет к отключению ранее добавленного аутентификатора.
Чтобы добавить новое устройство, пролистайте окно еще ниже и в отмеченном нами разделе нажмите «Создать».
- Укажите разновидность телефона, который хотите использовать для подтверждения, и нажмите «Далее».
- После этого на странице появится QR-код, который необходимо просканировать с помощью камеры телефона.
В приложении для этого достаточно выбрать «Сканировать QR-код» на первой странице и навести камеру на экран компьютера таким образом, чтобы код находился внутри красной области.
- Если вам не удобно использовать такой метод подтверждения, используйте ссылку «Не удается отсканировать QR-код», чтобы получить текстовый вариант кода.
На смартфоне указать данный набор символов можно в разделе «Ввести ключ настройки», используя текстовое поле «Введите ключ». При этом в качестве «Названия аккаунта» необходимо указать адрес электронной почты и обязательно установить значение «По времени» в блоке «Тип ключа».
- Воспользуйтесь кнопкой «Добавить», чтобы применить данные, и, если все было указано верно, аутентификатор начнет создать временные коды для вашего аккаунта.
- Не забудьте обязательно вернуться к веб-сайту Google и в ранее используемом всплывающем окне на последнем этапе «Настройте приложение Authenticator» ввести код из только что активированного приложения.
При выполнении описанной процедуры не следует медлить, так как с некоторой периодичностью сайт Google в браузере повторно требует подтверждения с помощью пароля, при этом сбрасывая все внесенные, но несохраненные изменения.
Восстановление
Однако, такое приложение сохраняет сгенерированные сайтами коды только в своей памяти, то есть, ни на какие сервера данные не выгружаются.
Таким образом, они хранятся только на конкретном телефоне и только до тех пор, пока на нем установлено соответствующее приложение.
Понятно, что эти данные могут быть потеряны при удалении приложения, при откате всех настроек телефона к заводским параметрам, при поломке телефона, в результате которой потребуется переустановка операционной системы, при перепрошивке.
Также все сохраненные данные для доступов на сайты могут быть утрачены при физическом полном выходе из строя телефона или при его утере.
В этом случае вы полностью теряете доступ к аутентификационным данным на всех сайтах, на которых вы аутентифицировались с помощью приложения.
Проблема состоит в том, что зайти на сайт как-то иначе уже не получится (только если создавать новую учетную запись), вы не сможете просто ввести свои учетные данные Гугл, так как они не позволят вам зайти на сайт. Особенно серьезной проблемой это является в том случае, если пользователь уже выполнил достаточно много действий в этом аккаунте и необходимо получить доступ к информации в нем.
Однако некоторые способы возвращения доступа к кодам все-таки предусмотрены.
<�Рис. 3 Для ПК>
Включение двухэтапной аутентификации на новом устройстве
Перенести все настройки на новый телефон можно при условии, что у вас есть резервный код. Для этого войдите в аккаунт и запустите браузер на компьютере. Далее выполните 3 шага:
- Выполните инсталляцию Google Authenticator;
- Измените настройки аутентификации;
- Проверьте телефон.
Чтобы изменить настройки откройте страницу Гугл Аккаунт на компьютере и авторизуйтесь с указанием резервного кода. Перейдите в раздел «Безопасность» и выберите «Вход в аккаунт». Нажмите «2-х этапная аутентификация». Проверьте вспомогательные номера в разделе «Голосовое сообщение». В разделе «Google Authenticator » нажмите «Изменить номер». Выберите свое устройство.
Запустите приложение на телефоне и выберите «Сканировать штрих-код». Сделайте фото с экрана компьютера. Получите код и введите его на компьютере. Сохраните изменения.
Основной способ
Нужно понимать, что Гуглом не предусмотрено абсолютно никаких способов восстановления данных из приложения.
Такая ситуация складывается потому, что пароли не передаются на сервера разработчика с целью повышения безопасности использования приложения.
Но такая высокая надежность и безопасность создает проблему.
Вам придется решать вопрос с каждым сайтом в индивидуальном порядке.
Необходимо будет написать письмо в Техническую поддержку сайта или его Администрации, в котором описать проблему.
В некоторых случаях для этого может потребоваться создать новый пустой аккаунт.
Ряд сайтов могут сразу предоставить вам резервный код, с помощью которого вы, применяя Google Authenticator, сможете зайти на сайт. Но некоторые сервисы могут требовать от вас доказательства, что вы тот самый пользователь. В этом случае вам могут потребоваться скрины с этого сайта, когда вы еще пользовались аккаунтом, к которому утратили доступ, скрины из аккаунта Гугл и т. д., также Администрация может потребовать и какие-то еще доказательства.
Однако некоторые сервисы отказывают в предоставлении резервного кода несмотря на любые доказательства.
Чаще всего так происходит с сайтами, на которых вводятся данные кредитных карт или проводятся какие либо платежи иным способом.
<�Рис. 4 Код доступа>
Свяжитесь с техподдержкой Google
Далеко не всегда служба техподдержки Google отвечает индивидуально, но в исключительных случаях и при правильно составленном запросе можно ожидать помощи.
Что касается восстановления Google Authenticator, то нет точных подтверждений, что данная техника сработает, но советуем попробовать.
- Войдите в аккаунт Google, указав пользовательские данные.
- При запросе кода подтверждения нажмите на «Другие варианты».
- Перейдите в меню Справка > Связаться с Google.
- Далее необходимо подтвердить принадлежность к аккаунту, ответив на вопросы.
- Отправьте заполненную форму и ждите ответа Google.
Подробней читайте здесь.
Что же делать в будущем?
Самый простой способ избежать повторения данной ситуации еще раз – это записывать все коды и ключи для сайтов в блокнот – сервис дает возможность просматривать их из меню приложения.
Альтернативный способ – хранить картинки с QR-кодами ключей от сайтов в распечатанном виде (возможность просмотра QR приложение также предоставляет). Тогда в будущем при вхоже на сайт вы сможете ввести ключ от него или отсканировать QR однократно.
<�Рис. 5 Получение кода>
Альтернативный вариант можно предложить пользователям iOS.
В случае с этими устройствами, рекомендуется делать резервные копии данных с паролем периодически.
Резервное копирование в Эппл разработано таким образом, что сохраняет даже коды приложений, потому после восстановления все база кодов приложения может быть восстановлена.
« Предыдущая запись
Изменить логин с проверкой 2FA
Перед тем, как войти в нашу учетную запись Google, достаточно было просто ввести пароль. Теперь все изменилось, нужен еще один шаг. Первым шагом, как всегда, будет установка нашего пароля.
Затем нам нужно будет взять свой мобильный телефон, открыть Google Authenticator и добавить проверочный код, который в настоящее время отображается на экране.
Также следует отметить, что в Попробуйте другой способ у вас будут доступны другие вторые шаги, которые вы предварительно настроили. В этом случае у нас также будет возможность голосовых и текстовых сообщений.
Как вы уже видели, защитить нашу учетную запись Google с помощью двухэтапной проверки очень просто. Этот процесс будет происходить точно так же в других сервисах, таких как Dropbox, Microsoft Outlook и многие другие, просто то, что нам нужно будет настроить, — это двухэтапную аутентификацию и включить аутентификацию, которую мы хотим использовать с приложением аутентификации. Мы также должны указать, что есть другие очень интересные приложения, такие как Latch from Eleven Paths и даже Authy, которые позволят нам сохранять токены этих аутентификаций 2FA в облако. Google Authenticator хранит токены локально, это означает, что если мы восстановим или заменим смартфоны, нам придется перенастроить все учетные записи.
Как это работает
После того, как вы добавили смартфон, можно попробовать войти в свой Google-аккаунт через браузер на ПК. После ввода логина и пароля вы увидите окошко с инструкцией о том, какие действия необходимо выполнить на смартфоне для того, чтобы осуществить вход. Одновременно с этим система отправит вам запрос на вход на телефон. На смартфоне вам остается подтвердить эти действия и вы автоматически авторизируетесь в Google на компьютере.
Использовать смартфон в качестве устройства подтверждения авторизации – очень удобно. Но учтите, такой способ работает только при активном интернет-соединении. В другом случае вы всегда сможете выбрать альтернативный вариант входа, например, по коду подтверждения из SMS-сообщения.
Что такое двухфакторная аутентификация?
Двухфакторная аутентификация (2fa code) — это метод подтверждения права доступа юзера к учетной записи того или иного веб-сервиса с помощью системы одноразовых паролей.
Настройка 2FA — это включение дополнительных факторов для входа в систему. Например, с помощью смс, отпечатков пальца при помощи специального устройства или шестизначного кода Google Authenticator (GA) о котором мы и расскажем в данном материале.
Что такое шестизначный код GA — это одноразовый пароль, который постоянно генерируется в течение 30 секунд. За это время его нужно будет успевать ввести в поле при входе на биржу или в другие системы, где у вас стоит защита 2FA. Это шестизначный код генерируется даже при отключенном интернете.
Существует несколько вариантов практической реализации данного метода защиты аккаунта. В этом обзоре мы рассмотрим настройку специального приложения для генерации случайных кодов Google Authenticator. Эта программа была разработана для защиты учетных записей гугл, но получила широкое применение на криптовалютных биржах и других ресурсах.
Гугл аунтификатор используется как второй уровень защиты при входе в личный кабинет или выводе средств с торговой площадки, а на некоторых биржах даже и при формировании ордеров.
Программа, установленная на ваш мобильный девайс, создает каждые 30 секунд шестизначный цифровой пароль. Для подтверждения входа или другой операции вы должны ввести его в формуляр запроса. Если код прошел проверку на валидность, ваши права доступа подтверждены. Порядок активации Google Authenticator идентичен для всех веб-ресурсов.
